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平安健康董事长李斗先生与中国企业评价协会就有关合作举行座谈
11 月29 日下午, 中国企业评价协会(以下简称“中企评”)与平安健康集团就安心养老服务平台与平安集团合作举行座谈。中国企业评价协会会长侯云春、中国人力资源开发研究会会长欧晓理、中国老龄科研中心原党委书记、主任王深远等专家学者,与平安健康董事长兼CEO李斗先生一行围绕创新合作,满足老年人多样化需求,共同打造养老服务领域新模式,推动银发经济高质量发展进行深入交流。 侯云春指出,应对我国老龄化挑战,需要各方积极参与其中。养老是一个潜力巨大的新兴产业,需要深化企业间合作。这次座谈会,不仅为安心养老服务平台与平安集团间的合作提供了支撑,也为养老服务产业的创新发展提供了新的思路和方向。他对合作前景给予了展望与信心,同时鼓励与会者保持沟通与交流,共同推动养老产健康发展。 欧晓理在发言中对银发经济人才市场规模数据做了分享。他指出,推动银发经济高质量发展,需要推动产业集群发展,打造银发经济生态圈。其中当之要务是解决养老服务的供给不足,特别是面向普通工薪阶层的养老服务机构,作为基础型和普惠型养老服务的基本养老保障。发展银发经济创新融合的重要性,就是要引领数字化实践,需满足老年人多样化需求,推动适老产业高质量发展。 王深远在发言中分享了养老行业的相关国家政策与具体促进养老消费的一些措施。他提出居家和社区养老正向三大方向发并存在的痛点问题。第一是系统化、规范化的服务受强制约,收支难平衡;第二是居家和社区服务风险大,亟待建立标准,规避机构、从业者风险;第三是养老需求难度、匹配度增加,呼吁要关注老年人的多层次需求。他从多维度梳理养老产业链,提出了打造银发经济生态圈“1+n理论”,即1个目标,10个应用场景权益,100个支撑承诺标准,1000个服务项,推动养老产业链各环节的协同发展。 座谈会由中企评执行局副主席李春伟主持,他介绍了中企评的发展历程,对当前重点工作以及近年来中企评开展的企业合规师考试情况做了说明。他强调了养老合规师作为一个新职业的必要性与重要性,以及中国企业评价协会在推动这项事业发展中所作工作。 中国企业评价协会康养合规专业委员会主任徐迎心,介绍了养老合规师的职责与服务内容,即保障服务方和被服务方的权益,提供合规服务。她还介绍了安心养老服务平台如何通过合规管控、规避用工用人风险,以增强客户信任与满意度。她表示,合规是养老服务发展的基石,安心养老服务平台应积极探索合规创新发展模式,通过科技赋能、线上线下结合,提高服务质量和效率。期待通过这次座谈共同助力提升居家、社区服务体验,提高服务标准和公信力,共同推动养老合规服务发展。 中国企业评价协会康养合规专业委员会专家吴进才,介绍了退役军人加入养老合规师队伍,将成为养老合规事业发展的重要力量。他分析了退役军人作为重要人才资源,有着较强的团队意识、责任意识、奉献意识等。把退役军人培养成为养老合规师骨干力量,将为养老服务需求、促进养老合规顺利发展提供可靠保障,同时随着养老合规向前发展,也必将为退役军人实现高质量就业开辟新的途径。 李斗董事长在发言中介绍了平安居家养老项目的特点、最新进展与取得的成果。他指出了行业发展中的难点、痛点和亟待解决的问题,分享了自己对第三方服务如何在协同工作中实现监理的想法,特别是数字化、智能化应用,推动保险服务与养老的合规与升级。他还强调了养老服务行业的公正性、时效性、专业性,服务标准和监管的实现,与专家们互动交流。平安北京分公司业务发展一部丁潇总经理、平安北京分公司销售总监辛志华也先后发了言。座谈会气氛热烈,与会专家热情讨论,双方达成了初步合作意向,座谈会取得了圆满成果。